El vendedor y su proverbial indiferencia

1-Cara de poker que no emite sonidos

2- ¿SI?.....

3-Intercambia profusa información con compañero/ a de trabajo frente al poste en que devino el cliente

4-Sigue hablando banalidades por telefono frente al mencionado poste

5-Realiza variedad de gestos faciales que demuestran su total desagrado hacia el poste. y todo ello sin emitir sonido alguno.

6.Luego de eso insiste con el SI?..

7.Atiende en forma inmediata y amable a la señora mayor que con cara de despistada se acaba de colar en la fila y lo que es más grave dicha maniobra es vista y consentida por el vendedor.

esto es cultura!!

Una persona conocida se presenta en un Instituto Cultural para solicitar información sobre un curso a realizar.
La señora que lo atiende le entrega un folleto explicativo sin decirle siquiera: buenos días.
Cuando nuestro conocido se va retirando lee atentamente el folleto y se da vuelta para que la funcionaria le aclare algunas dudas.
La "simpática " señora le responde con total indiferencia :" lea el folleto y ahi se entera". Esta situación se reitera hasta el cansancio optando nuestro conocido por retirarse con las mismas dudas...y con muchisima bronca.

Encuentros cercanos

El funcionario del Correo suele quejarse de los perros en el vecindario.

Cuando un cliente entra a un local comercial puede encontrarse con distintas posibilidades:

1-Cara de pocos amigos

2-Especie de gruñidos

3-Hasta puede llegar a ser atacado (aunque haya un mostrador de por medio) vaya prevenido !!

4-Atención muy amable (esta es la excepción a la regla)

Con el lápiz en la oreja

Este blog tiene por cometido señalar las distintas vicisitudes y desagradables experiencias a las que es sometido en forma habitual (y totalmente gratuita) el consumidor por parte de los encargados/as de atender todo tipo de negocios (supermercados, bancos, peluquerías ,tiendas, y oficinas diversas etc).

Es decir, queremos mostrar friamente el duelo diario entre:
1-la mala atención versus

2-el sufrido consumidor

EL CLIENTE NO SIEMPRE TIENE RAZÓN..PERO DEBE SER ATENDIDO COMO SI LA TUVIERA