esto es cultura!!

Una persona conocida se presenta en un Instituto Cultural para solicitar información sobre un curso a realizar.
La señora que lo atiende le entrega un folleto explicativo sin decirle siquiera: buenos días.
Cuando nuestro conocido se va retirando lee atentamente el folleto y se da vuelta para que la funcionaria le aclare algunas dudas.
La "simpática " señora le responde con total indiferencia :" lea el folleto y ahi se entera". Esta situación se reitera hasta el cansancio optando nuestro conocido por retirarse con las mismas dudas...y con muchisima bronca.